コミュニケーション・会話術 明確な目標を引き出すヒアリング方法をあなたはご存知ですか? こんにちはみさきです! 今回は、私なりに結構悩んだ末に見つけた方法ですので試してみることをオススメします!!! 私は体質改善のサロンを経営しているのですが 相手に対してサービスを提供する前に、必ずお客さんの夢や目標を聞くようにしています。 以前にも、お伝えしましたが 明確な目的・目標を持ったお客さんの方が目標の達... みさき
コミュニケーション・会話術 相手を動かすにはその人の価値観を受け入れ選択肢の与えて選ばせよう! こんにちはみさきです! 今回は私の経験から、目標に向けて突き進む際のスピードを加速させる方法についてお伝えします。 ちなみに、自分ではなくクライアントのです笑 私はサロン経営の中で、体質改善や痛み改善のニーズでお客さんがくるのですが 来てくださったお客さんのニーズに合わせた提案をしています。 しかし、相手の気になっ... みさき
コミュニケーション・会話術 意志力ってご存知ですか?意志力の使い方次第で簡単に行動できるのです! 意志力の節約方法を知っていれば、今までは継続できなかったことが以前よりも簡単に継続することができるようになります!... みさき
コミュニケーション・会話術 言葉の伝え方のフレームを工夫して相手の行動を変える方法 こんにちはみさきです! 今回は、私が新人だった頃に自分本位だったと気付かされた話です! みなさんが分かりやすい・使いやすいように、心理学と絡めて解説していきます! 新人の私のミスった伝え方 私が新人の頃に検査入院で転院してきた方を担当した時のことです。 その人は、このまま数値が悪化し続けたら 他の様々不調が体に出てき... みさき
コミュニケーション・会話術 相手の行動を変えるために自分の悪い癖を改善する方法! こんにちはみさきです! 職場に新入社員が入ってきた時教育係になるのは、少し上の先輩ですよね! 私自身、新人の教育担当をやっていたのでそこでも相当苦労しました笑 完全に私の経験に基づく考えですので、一意見として参考にして頂ければと思います! 自分と相手の価値観のミスマッチ 私たちの職業は技術職ですので、自ら勉強をしな... みさき
コミュニケーション・会話術 コーチングや心理学の技術は仕事や家庭を良い方向へ導ける! こんにちはみさきです! 今回は、私がよくクライアントの目標達成のために意識しているコーチングについてお伝えします! 完全に私の解釈が入っていますので、一意見としてお聞きください。 人と関わる仕事とコーチングの役割 コーチングとは、あなたを「ここ」から「そこ」へ移動させるサポート役です。 私の仕事は、患者さんを「今い... みさき
コミュニケーション・会話術 目標達成を加速させるために必要な目的の明確化の方法について! こんにちはみさきです! 今回はサロン経営をし始めた時に気づいたことのうちの1つで、今も重要だと思っていることをご紹介します! 私の体質改善サロンのお客さんは基本的に女性です。 お客さんのニーズとしては、ダイエットや冷え、むくみ、肌荒れ、便秘、肩こりなどです。 基本的には、みなさんダイエットを希望され ついでに、冷えやむ... みさき
コミュニケーション・会話術 言葉を使わずに相手の怒りを沈める簡単でシンプルな方法 こんにちはみさきです! 今回は、めちゃめちゃびっくりした経験が実は心理学的なトリックが関わっていた!という話です。 こじつけかなと思うかもしれませんが、参考になれば!笑 ベッド動かしただけでブチギレ解消の不思議! 病院で働いていると、色々な人達と関わる機会が多いです。 入院患者さんにはたくさんの職業の方達が多くいます... みさき